Les Bergeries de Palombaggia enregistrent +25% de réservations directes
LE CHALLENGE
L’hôtel Les Bergeries de Palombaggia a décidé de collaborer avec Cendyn, spécialiste en marketing digital hôtelier afin de :
- Améliorer sa visibilité et s’imposer sur le marché Corse
- Augmenter le prix moyen de l’établissement et magnifier son établissement et son produit
- Être aidé par des experts pour une mise en place d’une stratégie tarifaire gagnante
- Bénéficier d’un site internet plus moderne afin d’augmenter la vente de ses chambres en direct
LA SOLUTION
Pour répondre aux besoins du client, nous avons établi une stratégie évolutive, s’adaptant aux résultats et aux objectifs de l’hôtel. La refonte du site internet de l’hôtel a été une étape cruciale pour améliorer l’expérience en ligne des visiteurs et renforcer l’image prestigieuse de l’établissement.
Nos équipes ont conçu un site internet aligné avec l’image de l’hôtel, doté d’une architecture claire pour faciliter la navigation des visiteurs afin de les guider vers les informations essentielles et ainsi faciliter les réservations sur le site de l’hôtel.
Pour permettre à l’hôtel des Bergeries de Palombaggia de posséder un site internet évolutif et adapté à sa saisonnalité, nous avons mis à disposition de l’hôtelier un système de gestion de contenu simplifié (CMS). La direction de l’hôtel est aujourd’hui réactive aux besoins des visiteurs. Elle peut effectuer les mises à jour sur son site web rapidement et efficacement, sans avoir à dépendre d’un tiers.
A la mise en ligne du nouveau site internet des Bergeries de Palombaggia, nous avons construit avec la direction de l’hôtel une stratégie sur mesure de vente en ligne directe, avec pour objectif de maximiser les revenus directs et concurrencer les agences de voyages en ligne.
Nos experts ont élaboré une stratégie de distribution digitale directe, (politique tarifaire, gestion des offres et gestion des canaux de distribution). Nous avons également mis en place des campagnes publicitaires sur Google Ads et sur les principaux comparateurs de prix, pour augmenter le trafic qualifié sur le site internet et récupérer une part importante de réservation en direct.
Je suis pleinement satisfait de la prestation Cendyn ! C’est une équipe toujours disponible et réactive pour répondre aux problématiques que nous rencontrons au quotidien. Le design et la mise en avant du site internet sont esthétiques et de haute qualité. Leur expertise nous permet de mettre en valeur la visibilité de notre maison et de générer plus de réservations directes.
LES RÉSULTATS
La mise en place des services Cendyn, permet à l’hôtel les Bergeries de Palombaggia de générer plus de ventes en direct de ses chambres. L’hôtel génère 57 % de ses revenus via son site internet.
Grâce à notre association étroite avec l’hôtelier, le déploiement du nouveau site internet, l’implémentation de la stratégie de vente directe bien pensée, l’hôtelier a réussi à augmenter son prix moyen.
L’hôtel maximise ses revenus directs tout en maintenant un coût de distribution en direct très intéressant. En effet, le coût d’acquisition des réservations via le site internet est de seulement 1,62 %.
L’hôtelier a réussi à augmenter son prix moyen, attirer de nouveaux clients dans son établissement et récupérer sa clientèle en direct grâce à sa collaboration avec Cendyn.
Comparatif 2022 vs 2023 et données 2023 :
Cette étude de cas a été réalisée avant l’acquisition de WIHP par Cendyn, Les Bergeries de Palombaggia peuvent désormais bénéficier de la suite de produits Cendyn.
Les Bergeries de Palombaggia - Corse
About
Les Bergeries de Palombaggia sont devenues un point de repère en Corse, offrant 17 chambres et suites dans un style décontracté et naturel. Situé dans le sud de la Corse, il offre une vue parfaite sur les baies de Palombaggia. Des promenades en bateau aux cocktails au bord de la piscine, l'hôtel Bergeries de Palombaggia propose toute une gamme d'activités pour offrir à ses clients le meilleur séjour possible. Cet hôtel 5 étoiles est le lieu idéal pour se ressourcer dans un cadre idyllique, partagé entre eaux turquoises et nature corse.
